SEB har gjort en undersökning bland små- och medelstora företag, varifrån man bland annat kan utläsa att småföretagare blivit allt duktigare på att använda sociala medier. Främst är det Facebook som gäller, men även Twitter, bloggar och andra forum används.
Mer än var tredje småföretagare använder sig på något sätt av sociala medier i sitt arbete. Igår skrev jag om en studie där Hans Kullin på bloggen Sociala Medier frågat olika experter om hur de ser på 2013, och flera såg att företag blir mer aktiva och framför allt mer kompetenta på att utnyttja medierna.
Bland företag med 50 till 249 anställda och som utnyttjar sociala medier använder runt fyra av fem, 82 procent, Facebook. Hälften använder sig av Twitter och 41 procent drar nytta av bloggar. Sett till branschhemvist är handelsföretagen mest aktiva på Facebook. Hela 85 procent använder detta i sin affärsverksamhet. [Källa: SvD Näringsliv]
De sociala medierna används på olika sätt för affärsnyttan av småföretagarna. Dels använder man medierna som marknadsföring, och varumärkesstärkande, men man utnyttjar även Facebook, Twitter och andra forum till omvärldsanalys och rekrytering.
Det finns dock orosmoln vad gäller den nya tekniken. Vanligast är att man är rädd för säkerhet och intrång, men man oroar sig även för driftstörningar och spam. Undersökningen visar att nya företag är mindre oroade för dessa saker.
SEB:s undersökning rörande Internet och sociala medier innefattade svar från 1470 företagare.
Läs mer om ämnet:
- Nybörjare: Så kommer du igång med Twitter
- Twitter: Från nybörjare till proffs på Twitter!
- Lär dig allt om att blogga – nybörjare och proffs
- 5 största skälen till att företagsbloggen misslyckas
- 11 tips till dig som vill starta företagsblogg
- Så hanterar ditt företag negativ kritik i bloggar
- Så enkelt skapar du en Facebook-sida
- 50 tips på hur du får fler Gilla-klick på Facebook
- Så får du besökare från Facebook till din blogg
